美容院会员卡管理流程

商季藏 2024-09-08 08:11:57

美容院会员管理标准流程一、标准收银1、收银六步骤：欢迎顾客商品登录计算总额并告知顾客收钱(卡、密码输入、签名)找钱(归还银行卡及卡单)货品交付及感谢2、填写会员资料3、店监控，未做到每次乐捐5元二、维护保养1、专介绍使用及存放方法2、提前告知可能出现的不适症状3、告知售后的必要性4、询问顾客方便接听的时间并作记录5、其他事项6、店监控，未做到每次乐捐5元三、礼貌送客1、挽着顾客的手在当下的美容行业中，美容院会员管理已成为稳固客源、保竞争力的关键。随着消费者对美容服务的需求日益多元化，单纯依靠会员度已不足以牢牢绑定老

美容院会员管理标准流程一、标准收银1、收银六步骤：欢迎顾客→商品登录→计算总数并见告顾客→收钱(卡、密码输入、签字)→找钱(送还银行卡及卡单)→货物交托及感谢2、填写会员资料3、店监控，未做到每次乐捐5元现在的收银软件功能都比较全面，像美容院这种服务性强的行业，收银软件除了快速收银、库存管理等功能，更要兼具会员管理等一系列的会员功能。新会员信息录入新顾客可以通过前台工作员在系统中【新建会员】完成档建立，也可以自己通过手机注册成为门店会员。查找会员系统把所有会员统计在会员列表中，商家可以通过手机号、姓名查找会员，或者进行其他作，如：查看账户余额/已办理的服务卡项、充值、扣费。会员可以通