美容店办卡店关了能不能退钱

我在一家美容院办的卡，后来这家店现在关门了，我的款可以退吗？ 4位律师解答未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。已帮助77778·响应时间平均1分钟内您好，可以去消协投诉的不能通过单方任意解除而要求退还未履行部分的价款；对于经营者而言，在合同履行过程中，因经营者存在行为致使不能实现合同目的的，消费者有权解除

如果门店倒闭、或更换地址，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营，而消费者因个原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理，在这个过程中，商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费，否则，就可能涉嫌强消费了。你好就是我在这个美容店办了一张500的卡然后这个店没有开了我可以申请退款吗

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关民法院提讼处理。未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。相关知识推荐加载中可能感兴趣律美容店停业，会员卡是可以退得。美容店作为经营者未能按照约定提供约定的服务，致使合同目的无法实现，构成根本；作为消费者有权解除合同，要求退款。